開課資訊
Course Information
課程效益
- 自動化營運流程，讓公司自己運轉起來 透過 Make 串接 ChatGPT、Email、LINE、Google Sheet 等工具，讓行銷、客服、行政流程自動完成，打造高效率的工作流。
- 提升團隊效率，釋放更多創造力 運用 AI 協助撰寫文案、整理資料與生成內容，減少重複作業，讓團隊專注在創新與決策。
- 打造可落地的 AI 應用力 從顧客經營流程設計到自動化實作，學會將 AI 轉化為實際營運成果，真正提升企業競爭力。
開課時間
本課程採企業包班制，開課時間可依貴公司時程彈性安排，讓學習與營運無縫接軌。
課程時數
適合上課對象
- 正在評估導入 AI 或自動化工具的經營決策者
- 公司缺乏專職 IT 人員、但想用 AI 提升效率的管理層
- 希望用 AI 減少重工、優化時間分配的創業者或主管
開課地點
課程特色
Course Feature
讓 AI 幫你上班！用 Make 打造自動運作的企業系統，讓營運更快、更省、更有效率。
系統很多、流程很散，資料跑不動
資料分散在表單、CRM、社群與 Email，人工對帳耗時又容易出錯。
人力有限、任務卻不斷重複
寄信、整理、發文全靠人工，忙完日常就沒有時間成長與創新。
回覆緩慢、體驗落差，轉單率下降
顧客等待太久、訊息斷線，服務體驗落差讓成交機會流失。
別擔心，這堂課將讓AI幫上您的忙⋯
八大知識點，帶個案由淺入深，AI學起來很簡單
AI 工作流的全貌與應用思維
- 理解 AI 如何重塑企業流程，建立人機分工的新模式。
Gemini 的商業應用實戰
- 運用 Gemini 快速生成兼具效率與專業度的貼文、Email 與商務文案。
建立屬於企業的智慧知識庫
- 用 NotebookLM 整合文件，讓 AI 即時搜尋與整理資訊。
顧客經營流程設計與自動化策略
- 以客戶互動流程為核心，讓行銷任務自動運作。
提示詞（Prompt）設計方法
- 學會設定角色、語氣與格式，讓 AI 輸出更精準、更專業。
Make 自動化流程設計
- 整合三天內容完成 AI 工作流藍圖，以流程自動化驅動企業穩定成長。
智慧通知與任務追蹤機制
- 整合 Email、LINE、Google Sheet、CRM，讓報價更新與客戶追蹤自動同步。
從自動化到智慧營運整合
- 整合內容完成 AI 工作流藍圖，以流程自動化驅動企業穩定成長。
Dennis是目前少數結合數位行銷，延伸數據分析，並整合現有AI技術之豐富且完整專業的老師。
同時擁有多家知名品牌與產業顧問經驗，擅長以實戰帶入邏輯思維，協助學員紮實學習並可長期應用工作與職場提升。
講師介紹 樊松蒲 Dennis
- 智谷網絡 特約講師
- 新浪集團 企劃主管
- 原騰數位科技（數位簡報室） 創辦人
- OB嚴選 營運主管
- HAHOW 最暢銷網路行銷課程講師
- 多家知名品牌數據分析與數據行銷顧問
- 連續2年臺灣科技大學進修推廣部 AI與數據分析連任講師
線上錄播課程
大量的實際案例
學習小幫手
能帶走實際範例
課程大綱
Course outline
| 主題大綱 | 教學方式 |
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ㄧ、生成式AI基礎應用
1.ChatGPT 基礎應用技巧 掌握 ChatGPT 介面與基本提示詞，快速完成翻譯、摘要、草稿撰寫，並示範與網站、文件、多語協作的入門整合。 2.NotebookLM 實務指南（分享 Rag、向量資料庫概念） 示範建立文件知識庫，設定段落引用與版本管理，多檔搜尋、摘要自動化並提升效率。 3.生成式 AI 與辦公室效率提升（補時數） 利用 GPT 自動摘要、分類文件，大幅節省重複性行政工時與成本。 4.專業提示詞結構（Prompt 方法與範例） 系統化拆解角色、目標任務、輸出格式、限制設定，多輪對話優化技巧。（要求至少一個付費帳號讓大家用） |
講授法 個人練習 |
| 主題大綱 | 教學方式 |
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二、Make 自動化場景（明確場景數 1~2）
1. 高端客戶行銷漏斗設計：Awareness–Booking–Loyalty 從高價客需求設計三階段（廣告、現場銷講、業務回訪）建立可量測轉換路徑與指標。 2. 受眾精準定位分析：Meta 與 LinkedIn 廣告 解析 Lookalike、興趣與職稱層級組合，優化高端受眾名單並降低獲客成本。 3. LinkedIn 高價值客戶資料擷取（nocode 爬蟲示範） 以爬蟲工具批量抓取 LinkedIn 職稱與郵件，匯入 Sheet 後並對潛在客戶名單打分數。 4. AI 生成多媒體廣告素材與文案（Meta 已有此功能，但仍可深入了解） 用 ChatGPT 撰寫多版本文案，作為廣告 A/B 測試素材、短影音腳本（圖片素材仍建議以專業設計師為主）。（可簡單展示目前短影音自動剪輯可做到的程度） 5. 漏斗節點貼標與 Looker Studio 數據儀表板 於漏斗節點自動標籤，並透過 Looker Studio，快速生成儀表板即時追蹤轉換。 |
講授法 實作演練 案例研討法 問答法 |
| 主題大綱 | 教學方式 |
三、AIGC x 行銷漏斗 1. Make 平台基礎教學與實作 帶同學了解 Make 介面、場景與模板的使用，實作 Google Sheet 觸發 Gmail 發信等基礎功能。 2. 自動化場景設計原則與案例 講解事件驅動、條件分支、重試機制等原則，解析業務流程案例。 3. Make 客戶維繫助手：時事與新聞內容擷取（產品部會提供常用關鍵字） 利用 RSS 與 News API 定時抓取時事，交由 GPT 生成摘要與貼文草稿，再自動推送至 Email。 4. 將 Make 連結 Line@ 機器人，串接 Google Sheet 客戶資料庫，打造「客戶聊天助手」 以客戶興趣議題為核心，讓機器人即時蒐集國內外最新新聞／部落格／市場報告，快速回傳中文摘要＋來源連結，形成互動話題、拉近關係。同步產生 Google Sheet 資料，方便後續進行數據分析。 | 講授法 實作演練 案例研討法 問答法 |
報名資訊
Registration information
上課注意事項
- 需要攜帶個人筆電上課
- 課前將提供ChatGPT註冊教學與帳號準備說明
- 課堂期間將成立LINE臨時學習社群
可報名班次
報名費用
如何報名
2.來電洽詢細節：02-27363878
