企業困境:
跨領域整合方向模糊,組織成員對願景沒有共識
Y公司的願景是「打造多元產業生態系,透過跨領域整合與創新,實現永續成長」,為了實現這個願景,Y公司需要面臨以下挑戰:
如何做好垂直整合
該從哪些行業切入
如何從組織面來做未來規劃
規劃過程:
在整個共識建立的旅程中,我們透過訪談、現況診斷,還有個人願景問卷以及各部門的需求訪談,分析客戶企業的問題所在,最後幫客戶聚焦最終產出的需求。
原始需求
- 實現上下階層整合:透過願景共識營,強化管理層與基層員工之間的溝通協作,確保願景能有效向下傳遞,並讓基層的實務經驗能夠回饋給高層。藉由雙向溝通的方式,提升團隊凝聚力,並確保願景一致。
- 找出適合基層的組織架構:隨著業務的多角化發展,Y公司需要調整組織架構,使其符合基層員工的工作需求與發展路徑,並提高運營效率與員工滿意度。
- 攜手思考出整個組織的未來規劃:透過跨部門討論與策略共創,集思廣益,凝聚共識,找出最符合企業發展的成長路徑,確保組織能夠穩健應對市場變化與挑戰。
聚焦過後
- 整理會前閱讀資料
- 顧問與主管一對一訪談
- 與公司高層確認願景發展方向
方案設計:
策略願景共識營-塑造共同願景迎向未來
智谷發現,Y公司的基層主管及員工們,對於公司的願景一無所知,也不曾關注過公司可能遇到的風險和危機。因此,本次願景營的重點將會是「凝聚對願景的共識」,透過小組討論的方式,實現上下層對於公司觀點的交流,並提升基層主管及員工們對於公司狀況的認知。
Session 1
願景營前置準備工作
- 企業營運資料搜集與釐清:透過文件蒐集的方式,了解Y公司的營運狀況。
- 主管訪談:智谷顧問約花50~55小時的時間,與一階、二階主管進行一對一訪談,確認多年來策略無法落實的原因,以及管理上的認知問題。
- 確認願景方向:與總經理、相關開國元老,確認願景發展的空間,取得高階認同與支持。
Session 2
願景共識策略營
Day1:情感連結的建立
理論學習:講師先透過「如何相互連結並一起力量增大」的概念,點出本次願景營的核心,再進一步帶領大家去學習共識的種類和企業文化。
策略性思維:利用賽局理論,幫助大家重新審視個人思維結構,破除迷思,並帶領小組討論「喜歡哪樣的團隊」,以啟發大家對團隊目標和角色的認知。
過去策略檢視—戲劇演出:透過電影欣賞與分組討論,從電影中學習,願景對於一個團隊的重要性。請所有參與的高階主管,設計腳本並分配角色,自己去把屬於自己公司的願景演出來,最終再討論出一個所有人都能認同的戲劇劇本,是大家真心認同,代表某品牌的故事。
回顧初衷和企業成長脈絡—喚起做夢的能力:分享對於公司的真實看法、加入公司的初衷,以及在公司所遇到的感人故事,再一起找出這份劇本裡,有多少元素是我們以往很重視卻沒被提及的,有多少畫面是我們曾經夢想過,但卻一直被現實所壓抑,而不敢大膽去邁進的。
晚間:
- 晚餐聯誼時間:由講師引導一個情境,讓學員們分享自己人生的目標,為何加入這間公司,最想要與公司走在一起的原因是甚麼?
Session 2
願景共識策略營
Day 2:策略落地與行動規劃
- 辨認四大願景管理的定義:深入了解日常管理、目標管理、策略管理與願景管理之間的差異,再透過小組討論,進一步討論公司的策略設計,去理解願景在管理中的應用。
- 如何激發願景效能-你我需要扮演什麼角色:藉由「計畫可能會變,但願景永遠不變」的觀念,強調願景在變動時代中的穩定性與必要性。
- 角色分析-情境演練:理解執行者、風險管控者與夢想追求者在願景實踐中的定位與貢獻。
- 共創願景與承諾:透過「自我承諾」的活動,寫出個人在公司願景中的責任與行動方針,並藉由分組討論共創團隊願景。
- 總結與展望:透過逐層凝聚,將個人願景整合,形成全公司的共同願景。
Session 3
方針落地與對接
- 智谷顧問持續建議與跟催企業內部對願景的宣達,是否如期如質的透過內部講師或門市的願景視覺系統,確保員工都能理解我們當天所發生的所有故事。
- 智谷顧問為該品牌制定,根據長期願景所制定的企業短期『策略方針制定營』,讓願景不再是空想,而是有落地實現的步驟。
客製化重點:
透過戲劇演出的方式,讓全體人員共同檢視公司願景和品牌故事。
帶領人員辨識四大願景管理的意義,讓每位成員都能找到自身在願景中的定位。
經過深度訪談,了解主管們的思維模式,剖析過去策略無法落實的根本原因,並建立共同的認知基礎。
客戶回饋:
我們課後都會有問卷調查學員和承辦人的滿意度,並蒐集回饋,為下次客戶的培訓課程提供更好的服務。
5.0
分/課程內容
4.95
分/講師勝任程度
4.95
分/教學方式
4.90
分/整體滿意度
滿意度調查及回饋
- Y公司的員工們,對於整個活動給予高度評價。
- 總經理認為本次願景營,成功啟發員工對公司願景的理解,並能將個人願景結合到公司願景中,從中也聽到與看到許多,自己因為忙碌而忽略的幹部聲音,更明白自己與創業團隊過去努力所撐起的品牌故事,其實應該要更廣泛的接受新世代與新市場環境再教育,重新鍛造後重生。
產生的管理改變
- 釐清策略方向與目標:明確公司願景與行動計畫間的連結,掌握如何有效設定具體目標。
- 提升全局意識與利益:員工個們跳脫單一績效思維,更加追求整體效益的最大化。
- 促進溝通與信任:跨部門的員工們更加信任彼此,未來策略的推進更加穩固。
Y 公司用一場策略共識營,整理出內部共同的語言,讓每個同仁都知道該怎麼對外說、怎麼推動品牌被看見。
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