數據思維
ABOUT SERVICES
從思維開始改造，對AI產生新的理解
數位轉型設計思維的黑客松，讓參與者重新思考公司新的可能。
包含新的商業模式和流程改善，找出更符合數據和顧客導向的服務體驗。
課程效益
- 消費者(用戶)已從產品接受者，轉向產品主導者。本課程將使員工具備善用數據創新，及時滿足用戶需求的數位能力。
- 使參與主管、員工不需寫程式便具備數據導向的商業思維、數據分析、客戶洞察與數位體驗設計能力，以及撰寫三種測試案例的能力，可交付RD或外包商進行開發。
- 具有數據分析、資料工程師或資料科學家能力的學員，能學會Design Thinking在數據導向產品的應用，提升客戶洞察與數位體驗設計能力，進而提高客戶滿意度。
課程對象
- 全體員工
教學方式
講授法
問答法
案例研討
課程內容
| 主題大綱 | 教學方式 |
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講授法 案例研討 問答法 |
註1: 企業包班需提前進行課程對焦會議，以便有足夠時間因應不同企業創新所需。
註2: 本課程實作命題可由講師提供，或是課前對焦會議時確認。
為達最佳效果，課程會依實際上課的狀況，適當調整時間及內容。
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