智谷顧問 特約講師
數位轉型設計思維
黑客松創新營
ABOUT SERVICES
利用黑客松的形式重新思考公司的作業流程
數位轉型設計思維的黑客松，讓參與者重新思考公司新的可能。
包含新的商業模式和流程改善，找出更符合數據和顧客導向的服務體驗。
課程資訊
- 課程對象：全員
- 課程時長：7 小時
課程效益
- 釐清AI適用場景，對症下藥減少誤用
課程從「AI能否解決問題？」為切入點，透過實務案例剖析與人機協作角色討論，幫助團隊從真實業務流程中辨識瓶頸、釐清問題本質，建立導入AI與RPA的正確評估思維，避免「為自動化而自動化」 - 培養員工設計與操作自動化的實務能力
學員將實作Make平台，從零學習模組運作與數據調整，實地練習資料流轉與任務自動執行，並根據自身職務需求設計RPA流程，讓每位員工不只是「使用者」，而能成為具備流程改善能力的「流程設計者」 - 推動跨部門合作與人機協作文化
課程中設計多次分組合作與成果發表，引導團隊理解「自動化≠取代人力」，而是重新分配人機角色，強化流程銜接與資訊整合，進一步促進跨部門理解與協作，加速部門間流程共構與數位落地
教學方式
講演法
小組討論法
實作法
問答法
課程內容
AI 能為你做甚麼？
- 真實導入個案剖析-所有問題都要靠AI嗎？
- 人機協作實作與討論：構思想解決問題的真實性、牽涉的參數、利害關係人、期待影響範疇等
教學手法
- 講演法
- 小組討論法
- 問答法
零基礎學習 RPA-Make
- 學習Make平台的模板和工具。
- 示範如何運用平台，整合你期待的AI協作價值流。
- 分組上機練習：根據指定題目，分組分產業實際上機實作，學習如何透過參數調整，去練習數據拋轉與自動化體驗設計。
- 個人上機實作：進入個人有興趣的自動化助理題目實作，發表後由講師評論並給予修改建議。
（實作題目包含：Email整理至Excel, Excel 接GPT, Excel附檔至G-Drive, 可依據實際情境再設計練習題目)
教學手法
- 講演法
- 實作法
- 問答法
⼈機協作的素養
- 人機協作是甚麼？為什麼變成顯學？
- 實作與發表：根據學員想解決的問題，練習繪製現況工作流，分析之
- 講師解析：為何還是有人機協作斷點？為什麼工作流要搭配數據流才有效？
教學手法
- 講演法
- 小組討論法
- 問答法
動手設計⼈機協作價值鏈 - Make落地實作
- FDS法實作與發表-練習設計自己工作領域的人機協作工作流，先做紙上發表。
- 第二階段請學員使用Make上機實作部分工作流，練習建構自己的自動化流程。
教學手法
- 講演法
- 實作法
- 問答法
結語 - 如何做好AI導入專案評估
- 別為了AI而AI-八大關鍵評估因子
- 課程回顧與分享下一步
教學手法
- 講演法
- 問答法
為達最佳效果，課程會依實際上課的狀況，適當調整時間及內容。
課程內容
| 主題大綱 | 教學方式 |
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講授法 QA互動 |
| 主題大綱 | 教學方式 |
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講授法 講師演示 實作法 QA互動 |
| 主題大綱 | 教學方式 |
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講授法 講師演示 實作法 QA互動 |
| 主題大綱 | 教學方式 |
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講授法 講師演示 實作法 QA互動 |
- 由KV團隊與講師共同說明參與創意大賞必須要完成的企劃格式
註1: 企業包班需提前進行課程對焦會議，以便有足夠時間準備創新黑客松活動工具箱，以因應不同企業創新所需。
註2: 本課程可單獨只上第一天的7小時課程，實作命題可由講師提供，或是課前對焦會議時確認。
註3: 本課程將提供內部員工成就系統及內建群眾募資功能免費試用三個月。
註3: 本課程將提供內部員工成就系統及內建群眾募資功能免費試用三個月。
為達最佳效果，課程會依實際上課的狀況，適當調整時間及內容。
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