【HR也能導入AI】從Office 365打造低成本自動化工作流程！企業數位轉型實戰案例分享
這場由智谷網絡執行長 Jimmy 擔任主持的企業 AI 座談，一開始就讓小編耳朵一亮、心中一震。你能想像嗎？沒有 IT 支援、沒有額外預算、沒有工程背景，竟然也能靠自己推動 HR 部門完成 AI 導入與自動化轉型！
這不是幻想，而是真實案例。這天，我們邀請到來自迪芬尼聲學科技（Tymphany）的 HR 經理 Jason，為我們帶來一場令人佩服又充滿啟發的實戰分享。
HR 也能主導數位轉型：這不只是技術，而是決策力與執行力的展現
將 AI 應用在日常工作的力量有多驚人？
不是什麼華麗技術展示，而是每一步都踩在實際工作痛點上，核心聚焦於解決真實營運痛點。透過流程自動化（RPA）與多維數據整合的深度應用，企業得以重新梳理並優化人資部門的營運節奏，展示了「HR不只是後勤支援，更能影響組織決策！」
每個部門都能從 HR 的轉型路學到什麼？
HR 部門的轉型，本質上是一套可複製的通用轉型框架。無論是行銷、財會、業務或專案管理等職能，這場分享中的工具應用與流程設計，都可以複製延伸到各自的工作場景，讓 AI 真正走進每一個部門的日常。
HR 導入 AI 的第一步：從「沒人沒資料沒工具」走出新局面
打破轉型的第一道牆：你不是孤軍奮戰
很多 HR 夥伴都參加過 AI 內訓、學會工具的概念，但回到職場卻卡關。原因很簡單：缺資料、缺工具、缺人手。這份分享直指痛點，讓小編忍不住點頭如搗蒜：這不就是大家導入 AI 時最真實的困難嗎？
從資料治理開始，鋪出屬於 HR 的轉型路
一步一步整理資料、規劃流程、建立架構，一點都不炫技，卻非常踏實。這樣的過程，不只讓HR部門運作更高效，更替公司建立起資料治理與流程優化的骨幹。
非技術人員也能打造 AI 自動化？看 HR 怎麼做到
跟 ChatGPT 對話，也能找到轉型靈感
令人驚喜的是，整場分享的主題發想，竟然是與生成式AI共創的成果。不是用來寫文案而已，而是幫忙激盪出企劃主題與學習邏輯。小編當下只想說：原來AI不只是工具，還能變成夥伴！
用手邊的小工具，撬動轉型大槓桿
從加班申請到薪資試算，再到人力數據視覺化，全部都用 Microsoft 365 工具完成。不寫程式、不靠外包，一個HR部門也能自力打造數位工作流程。這才是小編心中最務實的AI落地！
Office 365 工具總動員：從 HR 日常走出 AI 導入實踐力
各工具分工明確，像工廠生產線一樣流暢
這個比喻太有感了：把 Office 365 想成一條自動化工廠生產線，以下這些「工作機器」就能構成整套自動化流程：
- Power Query：清洗資料的第一站
- Power Pivot：分析邏輯的計算核心
- Power Automate：負責工作流程搬運與執行
- SharePoint：資料整合與共享平台
- Power BI：支援決策的可視化儀表板
- Power Apps：快速開發表單應用（請假、招募等）
不是只能用在HR，是部門通用的轉型範本
這套流程能直接套用到任何部門，無論是報表自動化、數據整合還是流程優化，都能快速上手且彈性調整，打造你部門專屬的 AI 應用藍圖。
AI 不只是工具，而是 HR 數據決策力的延伸
嘉賓對話時間
Q1：HR 導入 AI 要從哪開始？
就從熟悉的工具下手！Excel、Forms、Teams 這些日常辦公工具早就能與 AI 整合，開啟轉型的第一步一點都不難。
Q2：HR 最該培養什麼樣的 AI 能力？
不是會做報表就夠，而是能看懂趨勢、解釋異常、預測風險。小編最喜歡的那句話就是：資料是開場，分析與判斷才是關鍵！
Q3：如何建立 HR 部門的 AI 文化？
每週舉辦內部「AI 學習分享會」，取代傳統 KPI 制度，讓每位 HR 成員都能分享應用心得。這不只是一個學習活動，更是培養AI共學文化的關鍵一步！
不用再花 60 萬外包！Office 365 企業帳號就有的超強 AI 工具
這些工具，其實你早就擁有
很多企業都還在問：「這些工具要加購嗎？」答案讓人驚喜：Office 365企業帳號內建所有功能，不需額外花錢！
包系統不靈活，自建更能即時調整
原本公司考慮外包招募系統，報價 60 萬，最後用 Power Apps 自建，成本幾乎歸零，還能隨需求變化即時調整！這才是企業 AI 導入的高 CP 值解法！
小編筆記：HR 也能成為數位轉型的主角
數位轉型不應是高深莫測的技術口號，而是資料治理、流程優化與學習文化的深度整合。這場實務座談深刻揭示了 HR 職能的範式轉移：人資部門不再僅是後勤支援，而是企業推動 AI 導入與數位變革的關鍵角色。
這場分享讓小編超感動，也超有共鳴，尤其以下三點最打中我：
- 先用手邊的數位工具動起來：不需要高端軟體、不需要工程背景，只要願意開始，就能從 Excel、Power Automate、Power Apps 等熟悉的工具啟動轉型。這才是最務實、最接地氣的 AI 落地第一步。
- 不要等IT，也不要等老闆，部門自己就能成為轉型推手：這不只是 IT 部門的責任。當 HR 自己設計流程、自己串接工具，甚至主導 AI 自動化規劃，就是從部門內部啟動數位轉型的最佳實例。
- 建立共學文化，讓轉型變成日常節奏：工具只是工具，文化才會長久！當一個部門能形成分享與學習的風氣，轉型才不會只停在上課與制度，而是內化成每天都在進步的部門 DNA。
更重要的是，這場分享不只是講成功經驗，還願意分享走過的卡關與方法，讓人聽完不會有距離感，而是真的覺得「我也做得到！」
數位轉型怎麼開始？中小企業與 HR 部門的實戰啟示！
這不只是工具應用的勝利，更是組織文化改變與 AI 內化的實踐。
對企業來說，AI 導入不再是大企業專利，也不是工程師才能執行的任務。現在，只要你願意開始，就能從部門內部啟動流程改造與自動化。
從等待支援，到主動規劃；從個人操作，到部門共學。這才是數位轉型真正的關鍵！
下一步，就看你，願不願意踏出那第一步！
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