現今,企業積極進行員工專業訓練,但有時候忽略了內部講師的培訓。很多方法能提高內部講師的教學互動能力,例如 QA 法、不要過度依賴 PPT和不斷上台加演練去克服緊張感。
現在常說男女平等,但事實上女性特質的預設無論在職場上或是其他地方還是根深柢固。而女性想要在職場出人頭地,「勇氣」是不可或缺的。
工作行為反映了一個人的「思維」+「習慣」+「企業文化」。如果要改變員工的工作行為,那要用時間去堆疊企業文化,還有透過訓練來養成他們的"思維"跟"習慣"。
一個好領導者的樣子是如何的? 今日討論度正高的「真實領導」的四種特質是什麼呢? 適當地做自己是一件好事情,而一個好的領導就要做最好自己!
新世代員工有許多自己的想法,而且跟以前的人不同,如何透過三個溝通技巧與新世代員工有效地進行溝通,包括情境式引導、聚焦問題和明確的主旨。
當我們遇到問題時,不是先兩手空空的去詢問意見。而是要先確認真正的問題點是什麼,掌握問題核心,提出解決問題的方案。而且向領導者回報時應準備多個解決方案。
探討為何現今大部分新世代都不想當主管的原因,並給出了如何處理及管理員工之間的衝突建議