員工不講真話不是因為怕主管,是試過、沒效、學會了精明的沉默。Grossman Group 與 Harris Poll 2026 年研究指出,「徵求回饋卻不採取行動」是領導者頭號錯誤,比完全不問更傷信任。文章拆解三層修法、給 HR 重新設計問卷的具體建議。
員工不講真話不是因為怕主管,是試過、沒效、學會了精明的沉默。Grossman Group 與 Harris Poll 2026 年研究指出,「徵求回饋卻不採取行動」是領導者頭號錯誤,比完全不問更傷信任。文章拆解三層修法、給 HR 重新設計問卷的具體建議。