重組、目標未達、調整待遇、績效不佳，主管最怕開口的就是壞消息。講不好，團隊士氣崩、信任掉，乾脆拖或含糊帶過。這篇從世界盃用 email 通知淘汰名單的真實爭議切入，整理傳達壞消息時 5 個不該做的事，換成讓團隊聽得進去、也還願意跟你走的說法，附可直接套用的句子與 Do／Don’t 對照。
重組、目標未達、調整待遇、績效不佳，主管最怕開口的就是壞消息。講不好，團隊士氣崩、信任掉，乾脆拖或含糊帶過。這篇從世界盃用 email 通知淘汰名單的真實爭議切入，整理傳達壞消息時 5 個不該做的事，換成讓團隊聽得進去、也還願意跟你走的說法，附可直接套用的句子與 Do／Don’t 對照。