HR圓桌小聚的第六場已經成功結束啦！在這次我們邀請到劉基欽老師，帶領我們深入「覆盤」的核心。在活動中，我們學會如何更有效地反思和學習，更學到如何從過程中吸取經驗，轉化為屬於自己的知識。
作為HR，各位夥伴們都知道，每一個議題對於組織都是十分重要，但是要如何確保這些議題被提出，而且引起大家重視以及持續改進呢？
這就是智谷舉辦這次圓桌小聚的目的，通過系統性的覆盤引導，「世界咖啡館」、「5個Why」及「AAR」等方法，一起探索和練習如何將這些技巧運用到每日工作、團隊規劃，甚至是大型專案中。所以，這次的工作坊並不是單向的學習，每位夥伴們都在過程中分享自己的想法和疑問。
覆盤的初步-我們可以運用”覆盤”做什麼？
覆盤不僅是回顧過去的一種方式，更是一種思考方法，可以帶領我們從過去的經驗中汲取教訓，並運用到未來的工作中。正如劉基欽老師所強調，覆盤的力量遠超出我們的想像。
一，在組織管理培訓與教育中
進行有針對性的反思，確定哪些教育模式或培訓方式更適合公司體系，除此之外也有助於形成共識，並確保所做的改進是基於集體智慧的。
二，在招募與選才方面
仔細檢視先前的招聘流程中哪些步驟是多餘的，哪些是必要的，並討論是否可以以更簡單的方式達到相同的目標，將整個流程調整得更流暢。
三，對於績效與評估
重新檢視評估指標，確保這些指標是否真實反映了每一位員工的工作績效和組織的目標。
劉基欽老師特別分享了一句值得我們深思和共鳴：「我覺得這應該不只HR需要，全公司應該都需要具備這種能力。」
這句話強調了一個重要的觀點，組織中的能力和技能不應該僅限於人力資源部門，為什麼呢？
因為需要實現長遠的目標，需要有效的溝通、問題解決、團隊合作、自我反思等方面的能力。這種能力應該視為一種全面的組織文化，無論在組織中的角色如何，都應該且必須，共同學習擁有這項能力。
棉花糖的挑戰：團隊合作的旅程
劉老師帶領大家體驗棉花糖活動，在規定時間內建立高度最高的塔，條件限制是在過程中不能倒塌，而且棉花糖必須在塔的頂點。
在整個過程中，有三大重點同時進行：
一，規劃紀錄：在開始動手之前，老師給予大家十分鐘時間，請夥伴們事先規劃和分配每人的工作，哪些人負責紀錄過程，哪些人負責操作執行。
二，團隊溝通：每個組員都會有自己的看法，所以就必須透過有效的溝通，才能在限制時間內達成共識。
三，創意思考：在過程中，你可能會發現其實最簡單直接的方法未必會是最佳的方案，透過大家集思廣益，你會發現找到了更多的可能性。
World Café：一起回顧與前瞻
前面的「棉花糖活動」過後，我們體驗到團隊合作和規劃紀錄的重要性。老師傳授我們World Café這個方法，請各位夥伴們分享在這活動中有什麼特別的感受以及在後續該如何做得更好？
運用World Café，我們跳出原有的框架，透過當時組員的紀錄，找出隱藏在過程中的問題點；再藉由中間大風吹（換組討論）後，各組所面臨的情境都有所差異，所以將會在過程中激發出更多不同的想法。
這是一個強大的工具，它超越了問題的表面，幫助我們找到根本原因。學會探討如何辨識並解決組織中的問題，並激發新的方案想法，它的應用領域遠不止在人資領域，它應該是跨領域的，被應用在各種組織和個人工作中。
專案階段性及總體覆盤
老師在最後想要額外補充一些關於專案覆盤的關鍵元素，並以圖示方式簡單說明：
1. 關鍵活動或事件：專案覆盤應該特別關注關鍵活動或事件，對於專案進展都會有顯著的影響。
2. 定期進行專案進度回顧：確保專案是按計劃進行，定期回顧檢查專案進展，有利於提早發現和解決潛在問題。
3. 專案階段性覆盤：在專案的不同階段，進行階段性覆盤是非常重要的。確保我們在每個階段都可以做出即時性且必要性的調整。
4. 專案總體覆盤：整個專案的總結和檢討，綜合討論專案裡的成功和失敗。
啟用覆盤引導技巧：創新與改善的關鍵
這趟旅程或許你是第一次接觸，或是重新認識了覆盤的真正價值。從初步的了解，到具體的應用，再到策略的部署，都讓我們知道，它不只是一套技巧或方法，而是一種思考模式。
隨著時代不斷與時俱進，面臨的挑戰也越來越多。我們需要有能力突破了傳統的思維模式，找到新的方向和策略。從初步的學習，到個人和團隊的覆盤，再到專案與策略會議的應用，因此，記得要將這些技巧帶回我們的日常工作和生活，這才是這個活動最想帶給大家的。
最重要的是，隨著我們的能力和知識的成長，在未來也會有更多信心並持續擴大自己的影響力喔！
