Gallup 2023 年調查 18,665 位美國員工:58% 員工拿到個人目標,拿到團隊目標的只有 36%、客戶目標 19%。年底做明年績效目標設定前,照四個步驟補上團隊與客戶目標、讓考核逐條對回目標、每季檢視一次,再把調薪分開談,附目標卡檢核表與面談前自檢三題,適合 HR 年底發目標卡前對照。